De wereld van recruitment wordt ook geraakt door het COVID-19 coronavirus. Videosollicitaties, medewerkers die vanuit huis moeten werken en vergaderen via video. We vroegen aan leveranciers van recruitment tech hoe zij omgaan met deze situatie.
Maatregelen
Omdat het coronavirus iedereen raakt, vroeg Recruitment Tech zich af hoe leveranciers van recruitmenttechnologie zich hierop voorbereiden en omgaan met de huidige situatie. Hoe gaat het bij deze leveranciers, welke maatregelen nemen ze en hoe verloopt het gebruik van hun tools? Co-founder Luuk van Neerven vertelt hoe het ervoor staat bij Joboti.
“Hopelijk kunnen we vanuit Joboti een heel klein beetje bijdragen aan de ondersteuning van deze cruciale instellingen die fantastisch werk leveren”
Hoe gaat het momenteel bij jullie?
“De komende maanden zal denk ik voor iedere ondernemer in Nederland spannend zijn. We zijn enorm hard gegroeid in het eerste kwartaal van 2020 en streefden af op een verdrievoudiging van onze omzet dit jaar. Nu ziet de wereld er toch echt even anders uit. We hebben echter het volste vertrouwen in een mooie (en gezonde) toekomst.”
Welke maatregelen hebben jullie genomen tegen het virus?
“Allereerst is de gezondheid van iedereen het allerbelangrijkste. Binnen Joboti is het aantal 80-plussers beperkt, dus het merendeel van onze collegae valt niet direct in de risicogroep. Maar natuurlijk nemen wij ook onze maatregelen; onze developers werken zoveel mogelijk vanuit huis. Net als heel Nederland gebruiken we veel Zoom, Hang Out en Slack om te blijven communiceren. Intern en met onze partners en klanten.”
“Verder bieden we samen met één van onze partners, Visma, onze chatbot-oplossingen gratis aan aan alle organisaties binnen de zorg. Zij ontvangen nu natuurlijk veel vragen van onder andere vrijwilligers voor de mogelijkheden. Hopelijk kunnen we vanuit Joboti op die manier een heel klein beetje bijdragen aan de ondersteuning van deze cruciale instellingen die fantastisch werk leveren.”
Merken jullie meer gebruik van jullie product door de huidige situatie?
“We werken samen met bedrijven uit diverse branches. Een aantal van onze goede klanten is actief in de hospitality branche of reisbranche. Die organisaties moeten nu natuurlijk alle zeilen bijzetten. Aan de andere kant zijn we sinds vorige week een samenwerking gestart met DPG media. DPG merkt juist een enorme toename van het aantal kandidaten dat op zoek is naar een baan als krantenbezorger. Met de inzet van een chatbot digitaliseren ze hun recruitmentproces en kunnen ze zo de grote stroom aan sollicitanten effectief en op een leuke manier opvangen.”
“Datzelfde geldt voor ons nieuwe project voor Takeaway.com. Ook zij zoeken nog steeds heel veel drivers. De chatbot stelt via chat en WhatsApp een aantal pre-selectie vragen aan de kandidaten zodat de recruiters veel sneller kunnen bepalen welke kandidaat geschikt is voor welke regio.”
“De crisis is voor veel organisaties het moment om hun gehele recruitmentproces eens onder de loep te nemen. Juist deze periode geeft tijd om met behoud en verbetering van de kandidaatervaring, ook een deel van het recruitmentproces verder te digitaliseren. Dat is een mooie kans voor recruiters en voor alle recruitment tech leveranciers.”
Leveranciers in tijden van coronacrisis
In deze serie vertellen leveranciers van recruitmenttechnologie over hun situatie in tijden van de coronacrisis. Welke maatregelen nemen ze en wat merken ze ervan, bijvoorbeeld qua gebruik van hun product? In deze serie verschenen:
- HROffice: “Mooi om te zien hoe alle collega’s hun betrokkenheid tonen”
- Jobdigger: “Ons sterke punt is inzicht bieden in realtime ontwikkelingen op de arbeidsmarkt”
- Intelligence Group: “Krijgen veel vragen van brancheverenigingen over ontwikkelingen op de arbeidsmarkt”
- Appical: “Merken dat er in deze situatie veel behoefte is aan digitale onboarding”
-
OnRecruit: “Als er een tijd is waarin je als businesspartner je klant kan helpen, is dat nu”
Blijf op de hoogte met de e-mail update
Ontvang iedere dinsdag de e-mail update met het laatste nieuws op gebied van recruitmenttechnologie. En maak kans op online en offline vrijkaarten voor de 1e editie van het hybride event Recruitment Tech Case_Day op donderdag 3 november 2022 live vanuit Pathé Utrecht Leidscherijn.
![Human skills zijn de echte voorspeller voor werkprestaties. Bob Kosse, founder van DonnaKnows, gaat hier dieper op in in zijn breakout-sessie tijdens Demo_Day 2021. Wat doet DonnaKnows precies? "Verkeerde selectiebeslissingen kosten bedrijven enorm veel geld. DonnaKnows helpt organisaties de juiste selectie beslissing te nemen. Dit doen we door inzicht te geven in de hard skills én de human skills van kandidaten. Deze combinatie van inzichten is de sleutel tot een succesvolle selectie. Door de geboden inzichten overzichtelijk weer te geven kan snel worden gezien welke kandidaten het meest interessant zijn om mee in gesprek te gaan. Daarnaast zorgt DonnaKnows voor een moderne, vernieuwende kandidaat ervaring. Dit doen we onder andere door de inzet van chatbot technologie. De kandidaat ervaart dit als een eerste gesprek welke op elk gewenst moment, op elk gewenst apparaat gedaan kan worden. Door de inzet van slimme machine learning algoritmes zijn wij in staat de communicatie met de kandidaat te analyseren. Deze analyse leidt tot een heldere en begrijpbare rapportage van persoonlijkheid en gedrag van iedere kandidaat. Aan de hand van onze - wetenschappelijk onderbouwde - methode kan de juist selectie keuze worden gemaakt. DonnaKnows geeft je percentages voor de human skills en de hard skills match. Hierdoor heb je snel overzicht van de meest geschikte kandidaten. Deze kandidaten plaats je eenvoudig op de shortlist waarna je het hele vervolg traject tot onboarding kunt vastleggen. Wil je meer weten dan alleen een percentage dan download je het uitgebreide kandidaat match rapport. Uitleg van alle persoonlijkheidskenmerken, gedrag voorkeuren, hard skills en natuurlijk een transcriptie van het chatgesprek, alles staat erin!" Je gaat tijdens de demo talk op Demo_Day vertellen over human skills als de echte voorspeller van werkprestaties. Kan je alvast een tipje van de sluier oplichten? "Uiteraard! Er wordt heel heel veel gekeken naar wat een kandidaat allemaal kan. De zogeheten ‘hard skills’. Heeft een kandidaat de juiste diploma’s? Heeft hij of zij de juiste certificaten? Natuurlijk zijn dit belangrijke onderdelen om op te letten. Het probleem is echter dat er vaak teveel naar deze onderdelen gekeken wordt. Een diploma of certificaat zegt weinig tot niets over iemands werkprestaties. Uit diverse onderzoeken is gebleken dat persoonlijkheid een heel belangrijke rol speelt bij werkprestaties. Een combinatie van doelgerichte werkstijl en een rationele reactiestijl heeft een veel grotere voorspelbare waarde. Iemand met een hbo-diploma kan deze opleiding misschien wel met heel weinig inspanning doorlopen hebben. Dan matcht dat diploma misschien wel 100% met wat je verwacht aan opleiding, maar als het gaat om persoonlijkheid is dat maar de vraag. Wat als deze hbo-afgestudeerde vervolgens achterover geleund zijn dagen doorbrengt? Weinig motivatie heeft? Geen ambitie toont? Dan ligt een miss-hire in het verschiet. Aan de andere kant; iemand die minder goed was in een schoolse omgeving maar wel heel gemotiveerd is, is misschien wel veel waardevoller. Deze persoon heeft misschien een mbo-opleiding en past daardoor niet in het hard skills-profiel, maar heeft deze persoon heel veel ambitie. Is gemotiveerd om verder te komen. Wil graag nieuwe dingen ontdekken en maakt zich graag eigen wat hij of zij moet kunnen. Dat klinkt toch veel meer als de medewerker die jij in je bedrijf zou willen hebben?" Waarom mogen bezoekers jouw demo talk niet missen? "Dat is bijna een retorische vraag natuurlijk! Tijdens de demo talk laat ik graag zien welke inzichten van kandidaten er zijn. Ik laat zien dat dit veel verder gaat dan de behaalde diploma’s en certificaten. Ook neem ik je mee in de wereld van human skills en laat ik je zien waarom deze enorm belangrijk zijn binnen het selecte proces. Natuurlijk ga ik je ook laten zien dat wij je ontzettend veel inzicht kunnen geven voordat je met een kandidaat aan tafel gaat. Een pre-selectie die je heel veel informatie geeft en ontzettend veel tijd bespaart tijdens het werving- en selectieproces. Waarom je onze demo talk dus zeker niet mag missen? Omdat ik je ga laten zien hoe je tijdens het werving- en selectieproces tijd kunt besparen, de juiste selectie criteria kunt gebruiken, super veel inzicht in al je kandidaten krijgt en natuurlijk hoe je daarmee miss-hires gaat voorkomen!" Wat is het grootste voordeel van het gebruik van de inzichten van human skills binnen recruitment? "Human skills zijn een enorm grote voorspeller van werkprestaties. Daarnaast helpen deze inzichten je bij de beslissing of een kandidaat goed gaat passen bij jouw bedrijf en team. Ook laten de human skills zien hoe een kandidaat nu is. Tegenover bijvoorbeeld een behaald diploma geeft dit heel veel meer waardevolle inzichten. Een IT-diploma dat in 1994 is behaald zegt natuurlijk veel minder over een kandidaat dan het feit dat een kandidaat heel leergierig is en graag nieuwe dingen ontdekt. In een wereld waar veranderingen de standaard zijn en deze ook nog eens met hoge snelheid doorgevoerd worden, zijn persoonlijke eigenschappen - human skills - veel belangrijker voor werksucces. Een certificaat of diploma laat zien wat iemand gedaan heeft, de human skills laten zien waartoe iemand nog in staat is. Wil je met je bedrijf vooruit, neem dan zeker de human skills mee in je werving- en selectieproces." Meld je gratis aan en ontvang de gratis Tech Box (op=op) Op dinsdag 8 en donderdag 10 juni vindt de vijfde editie van Demo_Day plaats. Twee middagsessies om je via interviews, breakouts, netwerktafels en speeddates te oriënteren op de nieuwste tooling. Meld je nu gratis aan voor Demo_Day 2021. Wanneer je je uiterlijk 20 mei 2021 aanmeldt, ontvang je voorafgaand aan het event de Tech Box met daarin onder meer het event magazine, de Recruitment Tech Survey 2021, de Recruitment Tech Landscape 2021 (editie 2), versnaperingen én goodies van Demo_Day-partners en Recruitment Tech. Je aanmelding telt voor beide middagen. Het programma is hier te vinden en wordt dagelijks geüpdate. [button color="green" size="large" type="" target="_blank" link="https://www.recruitmenttech.nl/demoday/"]Meer informatie & gratis aanmelden voor Demo_Day[/button]](https://aaqickmlto.cloudimg.io/v7/www.recruitmenttech.nl/wp-content/uploads/2021/05/1200x800-1-e1621338360822.png?func=crop&w=218&h=150 "Demo_Day 2021-spreker Bob Kosse (DonnaKnows): “Wil je met je organisatie vooruit, neem dan zeker de human skills mee in je recruitmentproces”")
