Opnemen van online/live interviews met recruiters en sollicitatiegesprekken via app. Dit leidt tot een objectief, unbiased rapport over het gesprek. Lees over de recruitment tool van Ixly die is ingezonden voor de Recruitment Tech Awards 2022.
Recruitment tooling van Ixly
Omschrijving van de tooling
Middels een mobiele app en een app voor de laptop kunnen zowel live als online recruitment- en selectiegesprekken opgenomen worden. Na afloop van het gesprek wordt de gesproken tekst door middel van AI geanalyseerd op een groot aantal kenmerken. Zo wordt er gekeken naar tijdsduur, persoonlijkheidskenmerken, competenties en drijfveren die besproken zijn. De recruiter beoordeelt tevens het gesprek en de kandidaat.
Vervolgens wordt er een rapport gecreëerd dat objectief de gespreksonderwerpen, zoals competenties, drijfveren en persoonlijkheid weergeeft.
Het rapport bestaat uit veel relevante informatie over het gesprek, zoals de vraagtypen die de recruiter toepast, de taalstijl-match, de levendigheid van het gesprek, de complexiteit van het woordgebruik en meer. Deze informatie wordt duidelijk en grafisch weergegeven.
Recruiters ontvangen niet alleen een rapportage per gesprek, maar ook een perioderapport over al hun gevoerde gesprekken. In de app zijn fragmenten van de gesprekken terug te luisteren. Zo kunnen recruiters leren van de gesprekken die gevoerd zijn. Managers krijgen op hun beurt snel en eenvoudig inzicht in de gespreksvoering van de recruiters. Het doel is efficiency in verslaglegging, inzicht in kandidaten, maar vooral kwaliteitsverbetering van gespreksvoering van recruiters en hiring managers.
Deze oplossing is mede tot stand gekomen met behulp van een innovatiesubsidie van de Provincie Utrecht.
Welk probleem lost de tool op?
Recruiters voeren vele gesprekken die niet allemaal even scherp op het netvlies blijven staan. Daarnaast is controle en coaching voor managers van recruiters lastig. Door gesprekken te registreren én te analyseren worden de twee problemen opgelost.
Hoe werkt de tool?
De recruiter download de app voor telefoon en computer. Je neemt vervolgens je gesprekken op. Via een korte training leer je hoe je de rapporten kunt benutten: om jezelf te verbeteren, over de gesprekken en over de kandidaten. Zo kun je duidelijker, beter, onbevooroordeeld je beslissingen onderbouwen. Je laat je opdrachtgevers zien dat je kwaliteit levert en innoveert.
Wat levert gebruik van de tooling op?
Kandidaten:
Je maakt gebruik van een unbiased selectie met non invasive software.
Optioneel: het is mogelijk om ook aan de kandidaat een rapport te verstrekken met feedback over de kwaliteit van het gesprek en voor zelfinzicht.
Recruiters:
Objectieve inzichten in het gesprek: hoe lang spreek ik, welk type vragen stel ik, pas ik mijn taalgebruik voldoende aan aan kandidaten?
Efficiënt toevoegen van gespreksverslagen aan cv’s, met persoonlijkheid, drijfveren, competenties van kandidaten die besproken zijn.
Geheugensteuntjes: word clouds, geselecteerde gesprek sound bites.
Doorzoeken van interviews: met wie sprak ik ook alweer over zeilen in Friesland?
Maandrapportages over de kwaliteit van de gesprekken en hoe jij je kunt verbeteren t.o.v. de benchmark.
Recruitment Managers:
Beter inzicht in de black box van de gesprekken.
Sneller en efficiënter coachen van recruiters.
Bewijs van unbiased en inclusieve selectie van kandidaten aan potentiële opdrachtgevers.
Waarom moet deze tooling een Recruitment Tech Award winnen?
Hier kunnen we kort over zijn:
Het is een unieke tool met toepassing van werkelijk innovatieve technieken.
Het opent voor het eerst de black box van een cruciale fase in het recruitment proces, namelijk de gesprekken. Daarmee ontstaat de mogelijkheid voor verbetering.
De tool levert een belangrijke bijdrage aan unbiased selecteren.
Het is ook nog eens eenvoudig en praktisch in gebruik.
