Door Conversational AI kan ORANJEGROEP met drie recruiters tienduizenden kandidaten in 10 talen persoonlijk benaderen en maandelijks 500 uur besparen. Lees de hele case van Oranjegroep die is ingezonden voor de Recruitment Tech Awards 2024.
Case van Oranjegroep
Omschrijving van de case
ORANJEGROEP werd geconfronteerd met de uitdaging om met slechts een klein team grootschalige recruitment processen te beheren in tien landen, verspreid over heel Europa en in meer dan tien talen. Dit was een complexe situatie, waarin het werven, pre-screenen en plannen van interviews handmatig veel tijd en middelen kostte.
Dankzij de integratie van Recrubo.ai met Carerix is het proces volledig geautomatiseerd. Wanneer een vacature wordt aangemaakt, vertaalt Recrubo deze binnen enkele seconden naar een AI Recruiter, die kandidaten automatisch pre-screent op basis van harde vacature-eisen en de juiste kandidaten direct inplant voor een interview via WhatsApp. Voldoet de kandidaat niet aan de harde eisen? Dan kan de kandidaat gematcht worden aan een beter passende vacature.
De AI Recruiters staan 24/7 klaar. Ze voeren gepersonaliseerde gesprekken in de moedertaal van de kandidaat en hebben kennis van de vacature zodat ze iedere vraag met de juiste informatie en volgens de gewenste tone of voice kunnen beantwoorden. Hierdoor voelt elke interactie als een persoonlijke ervaring.
Dit heeft geresulteerd in een enorme efficiëntieverbetering, waarbij recruiters 300% meer kandidaten verwerken en een tijdsbesparing van 500 uur per maand is gerealiseerd.
Dankzij de kracht van Conversational AI heeft ORANJEGROEP het voor elkaar gekregen om met 3 recruiters tienduizenden kandidaten te beheren, zonder in te leveren op de kwaliteit van de kandidaat ervaring. Dit maakt het wervingsproces efficiënt en schaalbaar.
Welke tooling is gebruikt in de case?
De conversational AI hiring oplossing van Recrubo is volledig geïntegreerd binnen de Carerix (ATS) omgeving van ORANJEGROEP.
Welk probleem is (deels) opgelost met de tool(ing)?
ORANJEGROEP liep tegen de uitdaging aan om efficiënt grote aantallen kandidaten te werven in 10 landen en talen. Recruiters besteedden te veel tijd aan het opvolgen van ongekwalificeerde kandidaten, wat het proces inefficiënt maakte. Bovendien zorgde vertraagde opvolging voor een hoog no-show percentage. Dankzij Recrubo’s automatisering kan ORANJEGROEP nu snel en persoonlijk kandidaten benaderen, wat deze problemen oplost en het wervingsproces verbetert.
Wat was het resultaat van de case?
De implementatie van Recrubo heeft indrukwekkende resultaten opgeleverd. In slechts 6 maanden tijd hebben drie recruiters meer dan 15.000 kandidaten succesvol verwerkt, verspreid over tien landen: Nederland, België, Portugal, Roemenië, Polen, Slovenië, Litouwen, Estland, Hongarije en Bulgarije. Dankzij Recrubo zijn er meer dan 300 unieke AI-chatflows gemaakt in meer dan 10 verschillende talen.
Hierdoor is het recruitmentteam in staat om 300% meer kandidaten te verwerken dan voorheen, wat resulteerde in een besparing van 3,1 FTE, oftewel zo’n 500 uur per maand. Deze efficiëntieslag heeft direct bijgedragen aan het behalen van de recruitmentdoelstellingen, met een aanzienlijke verbetering in zowel efficiëntie als kwaliteit.
Dankzij Recrubo heeft ORANJEGROEP maar liefst 500 medewerkers meer kunnen aannemen. Deze indrukwekkende resultaten tonen de grote impact van Recrubo op zowel de kwantiteit als kwaliteit van het recruitmentproces en de directe bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen.
Wat is de visie op technologie binnen recruitment?
De visie van ORANJEGROEP op technologie binnen recruitment is gericht op het gebruik van AI om zowel efficiëntie te vergroten als het wervingsproces persoonlijker en menselijker te maken. ORANJEGROEP streeft ernaar een AI-gedreven oplossing te bieden die verder gaat dan de standaard focus op kwalificaties. Het doel is om elke kandidaat als een uniek individu te behandelen en zo diepere verbindingen tussen de organisatie en kandidaten te creëren.
Deze visie ziet het wervingsproces als iets dat getransformeerd moet worden naar een meer gepersonaliseerde ervaring, waarbij technologie niet alleen het proces versnelt, maar ook de kwaliteit van de interactie verbetert. Door AI kan recruitment efficiënter worden en behoud het zijn menselijke en persoonlijke karakter.
Dit creëert een innovatieve balans tussen technologie en persoonlijke benadering, die essentieel is voor onze toekomst plannen.
Waarom moet deze case een Recruitment Tech Award winnen?
Deze case verdient een Recruitment Tech Award omdat het laat zien hoe Conversational AI de recruitmentsector fundamenteel verandert. Met Recrubo kunnen bedrijven tienduizenden kandidaten in meerdere talen beheren, terwijl elke kandidaat een volledig persoonlijke ervaring krijgt. Bedrijven zoals ORANJEGROEP gebruiken Recrubo om met een klein team een groot aantal kandidaten efficiënt te behandelen.
Recrubo stelt bedrijven in staat om voor elke vacature unieke AI-chatflows te creëren, die niet alleen kandidaten pre-screent, maar ook direct interviewafspraken inplant. Dit verhoogt de efficiëntie drastisch, bespaart tijd en vermindert de time to hire.
Deze case toont de toekomst van recruitment: Conversational AI transformeert de manier waarop kandidaten worden benaderd en gescreend, met ongekende schaalbaarheid en snelheid. Recrubo onderscheidt zich door volume hiring te automatiseren zonder de persoonlijke ervaring te verliezen, wat resulteert in een duurzame en winstgevende impact.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
- Fred Baird, Recruitment & Marketing Manager, ORANJEGROEP
- Jelle Debruyne, Online Marketeer, ORANJEGROEP
- Mark de Jong, Implementation Specialist, Recrubo.ai
