In het tweede deel van de Recruitment Tech Outlook 2026 schoven Marije Kromkamp van EmployConnect en René Zwijnenburg van In2Dialog aan bij Jasper Spanjaart en Martijn Hemminga. Waar het eerste gesprek draaide om consolidatie en AI-paradoxen, ging dit deel over de praktische kant: hoe kies je eigenlijk een tool? En kan dat überhaupt zonder een duidelijke strategie? Kijk of luister naar de talkshow via de links in het artikel.
‘Stop met hagelschieten’
“Veel recruiters zijn nog steeds aan het hagelschieten”, ziet Kromkamp (EmployConnect). Na vijftien jaar actief recruitment maakte ze de switch naar het begeleiden van recruiters en teams. Het probleem? “Veel recruiters werken voor tachtig-plus bedrijven op no-cure-no-pay basis en proberen overal iedereen te helpen, zónder te zeggen: we willen in één niche doorgroeien en doorbreken.”
“Vrijwel iedere recruiter die ik heb gesproken is zoekende. Ze proberen te doen wat alle concurrenten doen. “
Kromkamp bevestigt dat sentiment dan ook vanuit de praktijk. “Vrijwel iedere recruiter die ik heb gesproken is zoekende. Ze proberen te doen wat alle concurrenten doen. Het resultaat? Geen differentiatie, geen focus.”
“Ongeveer driekwart van de organisaties staat wel open voor veranderingen”, ziet Kromkamp. “Maar er bestaat nog een groep die wel wil veranderen, maar niet durft. Ze blijven vasthouden aan wat ze altijd deden en wat concurrenten nog steeds doen: hagelschieten, voor heel veel bedrijven werken, voor heel veel niches proberen te helpen.”
AI-adoptie: van ambassadeurs naar gebruikers
Voor René Zwijnenburg, de nieuwe CEO van In2Dialog, was 2025 het jaar van de échte AI-doorbraak. In2Dialog, ontstaan uit Ixly, werkt al járen met natural language processing in intakes en interviews en gebruikt AI modellen om inzicht te bieden in je kandidaten en gesprekken.
“Je ziet de switch van ambassadeurs en early adopters naar echte gebruikers”, zegt Zwijnenburg. “Zij kunnen nu uitleggen aan anderen waarom het fijn is en wat het voordeel is. We zien twee manieren van adoptie. Iedereen gaat het meer gebruiken én meer gebruikers gaan het gebruiken. Dat is een mooie ontwikkeling.”
Tegelijkertijd ontstaat er bij gebruikers én geïnteresseerden soms ook AI-vermoeidheid, constateren de experts vanachter de desk. “AI is automatisering, maar niet iedere automatisering heeft AI nodig”, zegt Zwijnenburg. “Misschien is het goed dat mensen moe worden van AI en kritischer kijken. Kijk naar je proces, waar zitten de bottlenecks — en maak daaruit de juiste keuze.”
Benchmark toont verdeelde markt
Tussentijdse resultaten van de Recruitment Tech Benchmark tonen een verdeelde markt: 41% heeft een specifiek budget voor recruitmentsoftware. De andere helft valt onder algemene IT- of HR-budgetten. Nog opvallender: 71% heeft draagvlak voor recruitment algemeen, maar voor recruitment software is dat 55%. Je hebt 45% zonder draagvlak voor investeringen in recruitment technologie.
Het AI-gebruik stagneert intussen wel een beetje: 63% gebruikte AI in 2025, in 2024 was dat ook 63%. “We zitten op een plateau”, aldus Hemminga van Recruitment Tech.
2026: minder tools, meer focus
“Misschien is het goed dat mensen moe worden van AI en kritischer kijken”, stelt Zwijnenburg. “Kijk eerst naar je strategie: wat wil ik? Durf keuzes te maken in plaats van alles te doen — een referral tool, sourcing tool, en overal tooltjes.”
Kromkamp waarschuwt voor het verkeerde gebruik. “Recruiters stellen nog steeds kwantiteit boven kwaliteit en koppelen te snel automation tools aan LinkedIn. Dan laat je een AI-tool werken voor LinkedIn, maar dan gooi je grote aantallen mensen dood met berichtjes waar niemand op zit te wachten.”
“Ik hoop dat recruiters beseffen hoe belangrijk de juiste strategieën zijn — kwaliteit boven kwantiteit — voordat je AI erbij gebruikt.”
De boodschap: terug naar de basis
“Er bestaan niet veel studies of opleidingen in recruitment”, zegt Kromkamp tot slot. “Recruiters leren van elkaar, willen snel omzet draaien, en maken daardoor keuzes die niet zorgen voor duurzaam resultaat.”
De oplossing, volgens haar? “Eerst strategie, dan tools. Luister naar je recruiters: hoe willen ze ermee aan de slag? Maak daarop je selectie. Dan heb je een goede tool.”
Luister naar de Recruitment Tech Outlook 2026
Luister naar de volledige aflevering als podcast via Spotify, Apple Podcasts of jouw favoriete podcastplatform. Met hosts Martijn Hemminga en Jasper Spanjaart. Te gast: Caroline Pols (UP in Business), Leon Buijsman (Ubeeo), Marije Kromkamp (EmployConnect) en René Zwijnenburg (In2Dialog).
