De Europees Toezichthouder voor gegevensbescherming heeft een taskforce opgericht die zich specifiek zich richt op de ontwikkelingen rondom ChatGPT. Het doel van de taskforce is om de samenwerking te bevorderen en informatie uit te wisselen over mogelijke handhavingsmaatregelen die worden uitgevoerd door autoriteiten.
Bijna helft van professionals gebruikt ChatGPT
46% van de professionals ChatGPT momenteel gebruikt als onderdeel van hun dagelijkse werk, zo meldt Korn Ferry. Hoewel slechts 43% stelt dat ze erop vertrouwden dat ChatGPT nauwkeurige resultaten zou bieden. Het geeft een goed beeld van hoe er precies over de capaciteiten van OpenAI’s ChatGPT gedacht wordt.
ChatGPT onder druk in Europa.
Italië heeft de toegang tot de chatbot voor gebruikers tijdelijk geblokkeerd, vanwege zorgen over gegevensprivacy. De mogelijkheid bestaat echter dat de chatbot in mei weer te gebruiken is. De Italiaanse gegevensbeschermingsautoriteit The Garante heeft OpenAI tot 30 april gegeven om te voldoen aan specifieke privacyvereisten, zo meldt Politico.
“OpenAI zal waarschijnlijk aanpassingen moeten doen aan zijn product, omdat de gegevensverwerking voor gebruikers problematisch is.”
Toezichthouders in Frankrijk zijn eveneens bezig met ChatGPT als ‘belangrijkste maatschappelijke discussiepunt’. “De Italiaanse gegevensbeschermingsautoriteit vraagt zich eerst af of ChatGPT voldoet aan de AVG”, stelt Jean-Noël Barrot, de Franse minister van Digitale Zaken tegenover La Tribune. “Volgens mij niet. OpenAI zal waarschijnlijk aanpassingen moeten doen aan zijn product, omdat de gegevensverwerking voor gebruikers problematisch is.”
Ook Spanje kondigde recent een onderzoek aan naar ChatGPT. Het Spaanse bureau voor gegevensbescherming (AEPD) zei in een verklaring dat het op eigen initiatief een onderzoek had geopend naar het Amerikaanse bedrijf OpenAI, wegens een mogelijke schending van de regelgeving die gegevensbescherming regelt.
Europese taskforce
De voorbeelden in Italië, Frankrijk en Spanje zijn dus individuele kwesties van landen op zoek naar antwoorden, maar Europa-breed is eenzelfde initiatief gestart. De oprichting van de taskforce voor ChatGPT door de Europees Toezichthouder voor gegevensbescherming laat zien dat er steeds meer zorgen zijn over gegevensprivacy bij het gebruik van AI.
Omdat ChatGPT in staat is om op eigen kracht mensachtige conversaties te voeren en daarbij te leren van elke interactie die het heeft. In theorie betekent dat ChatGPT in staat is om persoonlijke informatie van gebruikers te verzamelen en op te slaan, zonder dat gebruikers zich daarvan bewust zijn. Dit kan leiden tot een schending van de gegevensprivacy.
Impact op recruitment
Daarnaast zijn er zorgen geuit over de impact van AI op werving. Hoewel ChatGPT kan helpen bij het automatiseren van sommige aspecten van het wervingsproces, zoals het screenen van kandidaten, kan het ook vooroordelen en discriminatie in de hand werken. Reden voor de World Employment Confederation (WEC) om met een set eigen ethische regels te komen voor fair AI-gebruik.
“Transparantie, uitlegbaarheid en traceerbaarheid moeten gegarandeerd zijn om te begrijpen hoe deze systemen tot hun beslissingen komen.”
“AI-systemen die worden gebruikt in de recruitment- en arbeidssector moeten gunstig zijn voor individuen en de samenleving als geheel”, aldus de WEC. “Ze moeten worden ontworpen om de menselijke capaciteiten te vergroten, met duidelijke processen om ervoor te zorgen dat ze te allen tijde onder menselijke leiding en controle blijven. Transparantie, uitlegbaarheid en traceerbaarheid moeten gegarandeerd zijn om te begrijpen hoe deze systemen tot hun beslissingen komen.”
Wil je weer weten over ChatGPT in recruitment?
Of je nu recruiter, HR-professional of gewoon geïnteresseerd in de toekomst van recruitmenttechnologie bent: ‘AI in recruitment’ is de podcastserie voor jou. Beluister de tweede aflevering, geheel over ChatGPT, via de onderstaande link, Spotify, Apple, Google Podcasts of een ander regulier podcastplatform.