Met Cruit gaf Securitas haar trotse ambassadeurs een podium; goed voor 694 referrals, 209 hires en een groot online en offline bereik. Lees de hele case van Securitas die is ingezonden voor de Recruitment Tech Awards 2025.
Case van Securitas
Omschrijving van de case
Bij Securitas draait alles om veiligheid. Maar hoe vind je duizenden nieuwe collega’s die net zo gedreven zijn? Het recruitmentteam stond voor een flinke uitdaging: vacatures bleven te lang open, de kwaliteit van kandidaten wisselde, en de druk nam toe.
Toen kwam Cruit in beeld. Geen stoffig systeem, maar een frisse, mobiel-first app die medewerkers zélf de hoofdrol gaf in werving. Van beveiliger tot teamleider: iedereen kon met één klik vacatures delen in zijn netwerk, precies daar waar het juiste talent zich bevond.
De magie zat in de beleving. Medewerkers zagen direct wanneer hun tip werd opgepakt, verdienden punten, streden om een plek op het leaderboard en ontvingen waardering. Werven werd niet langer een HR-taak, maar een gezamenlijke missie.
Het resultaat? In korte tijd stroomden 694 referrals binnen, goed voor 209 nieuwe collega’s. De referral-to-hire rate steeg naar 30% – drie keer hoger dan traditionele kanalen. Vacatures kregen meer dan 220.000 impressies, zonder extra advertentiebudget.
Door slimme technologie te koppelen aan menselijk netwerk en plezier, transformeerde Securitas werving tot een krachtig, schaalbaar en meetbaar succesverhaal. Medewerkers werden trotse ambassadeurs, de kwaliteit van kandidaten steeg, en recruitment kreeg weer lucht om vooruit te kijken.
Securitas + Cruit laat zien: als je mensen betrekt, vertrouwen geeft en beloont, wordt recruitment geen uitdaging meer, maar een gedeeld avontuur.
Welke tooling is gebruikt in de case?
Cruit is met hun #1 employee referral software op een missie om de kracht van employee referrals te ‘unleashen’ en bedrijven te helpen het beste talent te vinden via hun medewerkers. Cruit biedt hét kanaal voor het delen van banen, ontvangen van sollicitanten, het verdienen van beloningen en zorgt voor de hoogst haalbare engagement. Functies zoals Rewarding per stage, Gamification, Customizable Reward Store, Challenges, LinkedIn Suggestions en Internal Mobility.
Integratie: SmartRecruiters.
Is er AI gebruikt in de case?
- LinkedIn Suggestions in Cruit App > geeft Cruit gebruikers automatisch suggesties wie uit hun LinkedIn netwerk past bij de vacature.
- AI Knowledge Bot in Recruiter Dashboard > geeft Cruit admins de mogelijkheid om vragen te stellen over referral statistieken.
Welk probleem is (deels) opgelost met de tool(ing)?
Voor Securitas was werven een race tegen de klok: vacatures bleven te lang open, geschikte kandidaten waren schaars en het proces kostte te veel tijd en energie. Cruit bracht hier verandering in met een platform dat medewerkers eenvoudig en met plezier hun netwerk liet inzetten. Zo werd een hardnekkig recruitmentprobleem omgebogen tot een gezamenlijke succesformule.
Wat was het resultaat van de case?
Een beveiliger is trots om bij Securitas te werken, trots op zijn/haar vak, trots op het uniform en trots om een bijdrage te leveren aan de veiligheid van onze wereld. Deze trotsheid kunnen zij zelf als geen ander uitleggen en het echte verhaal vertellen. Deze trotsheid willen we in vacatureteksten naar voren laten komen maar niets evenaart het eerlijke verhaal uit eigen ervaring van een beveiliger. Het verhaal wat ze vertellen aan hun vrienden op een verjaardag. Hoe tof is het als ze hierdoor hun eigen kennissen kunnen enthousiasmeren om ook deze trotsheid te ervaren door bij Securitas te werken? En als extra dat dit dan ook wat oplevert?!
Voor Cruit hadden we een manueel programma; het was onbekend, meedoen werd alleen (min) beloond bij een aanname, geen fun-factor en was verantwoordelijk voor 4% van het totaal aantal hires. Ons doel was om de trotsheid van een beveiliger te gebruiken als manier van werven.
Door de samenwerking met Cruit is ons totaal aangedragen kandidaten door collega’s enorm gegroeid, de doelstelling is 20% van ons totaal, we liggen op schema om dat te behalen! Door challenges hebben we fun & competitie toegevoegd. Meedoen loont!
Het hire % is 30%, 1 op de 3 kandidaten wordt aangenomen. Dit is aanzienlijk hoger dan via traditionele kanalen, dit is soms maar 4%. Doordat collega’s via Cruit vacatures makkelijk in hun eigen netwerk kunnen delen kregen vacatures >220.000 impressies, zonder extra budget. Resultaat: 694 referrals en 209 hires!
Wat is de visie op technologie binnen recruitment?
Securitas gelooft dat technologie een essentiële drijfveer is voor het creëren van een eerlijke, efficiënte en datagedreven recruitmentervaring. Door slim gebruik te maken van automatisering en digitale platformen, willen we de kandidaat centraal stellen, bias minimaliseren en onze recruiters in staat stellen zich te focussen op menselijke interactie. Wij geloven dat onze medewerkers de sleutel vormen tot het aantrekken van betrouwbaar en gekwalificeerd personeel. Door Cruit in te zetten voor een referralprogramma, bouwen we aan een transparant, efficiënt en schaalbaar systeem dat onze interne kracht benut. Automatisering stelt ons in staat om referrals snel, eerlijk en meetbaar te verwerken, terwijl we de persoonlijke aanbevelingen van onze mensen blijven waarderen als essentieel onderdeel van onze recruitmentstrategie. Zo versterken we niet alleen onze teams, maar ook onze cultuur van vertrouwen, verantwoordelijkheid en kwaliteit.
Belangrijke kernpunten zijn;
- Vertrouwen in medewerkers
- Efficiëntie en schaalbaarheid
- Transparantie en rechtvaardigheid
- Cultuurversterking
- Technologie als ondersteuner, niet als vervanger
Waarom moet deze case een Recruitment Tech Award winnen?
De case van Securitas + Cruit laat zien hoe technologie en menselijk netwerk samen een wervingsrevolutie ontketenen. In een krappe arbeidsmarkt wist Securitas, dankzij het gebruiksvriendelijke en motiverende referralplatform van Cruit, trotse ambassadeurs een podium te geven. Met één klik konden zij vacatures delen, voortgang volgen en beloond worden via gamification. Het resultaat: 694 referrals, 209 hires en een 30% hirepercentage – drie keer hoger dan traditionele kanalen – én meer dan 220.000 vacature-impressies zonder extra mediabudget. Deze case is schaalbaar, meetbaar en duurzaam: hogere kwaliteit kandidaten, lagere kosten en grotere betrokkenheid. Het is een inspirerend voorbeeld van hoe recruitment slimmer, sneller en mensgerichter kan.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
Securitas
- Manager Recruitment & Arbeidsmarktstrategie
- Ta Lead
- Recruiters
- Sourcers
- Manager Marketing
- Marketingmedewerkers
- Branche Managers
- Supervisors
Cruit
- Customer Success Manager
- Co-Founders
- CTO
Bekijk de video bij deze case.
