Marcel screent kandidaten via WhatsApp en meet objectief cultuurfit met CFILytics voor betere, duurzamere aanwervingen. Lees over de recruitment tool van Matcher.jobs die is ingezonden voor de Recruitment Tech Awards 2026.
Recruitment tooling van Matcher.jobs
Omschrijving van de tooling
Die vraag vormde het vertrekpunt voor Marcel.
Iedere recruiter weet dat een succesvolle aanwerving over meer gaat dan een sterk cv of de juiste vaardigheden. Toch wordt cultuurfit vandaag nog vaak ingeschat op basis van intuïtie. Net daar laat recruitment kansen liggen.
Marcel voert het eerste sollicitatiegesprek via WhatsApp of WebChat. In een natuurlijke conversatie screent hij kandidaten op de harde vereisten en competenties die de recruiter vooraf bepaalt. Tegelijk brengt hij motivatie, werkstijl en samenwerking in kaart, zonder dat dit voor de kandidaat aanvoelt als een klassieke vragenlijst.
De echte innovatie zit in wat daarna gebeurt.
Met behulp van CFILytics analyseert Marcel de antwoorden op zeven wetenschappelijk onderbouwde cultuurdimensies, gebaseerd op de organisatiepsychologie en het cultuurmodel van Edgar Schein. De kandidaat wordt niet vergeleken met een theoretisch ideaalprofiel, maar met de cultuur van het toekomstige team. Zo wordt cultuurfit een objectieve, onderbouwde parameter in plaats van een buikgevoel.
Voor kandidaten betekent dit een laagdrempelige sollicitatie-ervaring. Ze kunnen op elk moment solliciteren, krijgen via tekst, beeld en video een realistisch beeld van de organisatie en ontvangen onmiddellijk antwoord op vragen over de vacature of werkgever dankzij Marcels geïntegreerde kennisbank.
Recruiters ontvangen een rijk kandidaatrapport dat verder gaat dan een cv. Naast vaardigheden bevat het ook inzichten in motivatie, werkstijl en cultuurfit. Dat rapport kan rechtstreeks worden opgevolgd in de mini-ATS van Marcel of automatisch worden doorgestuurd naar het bestaande ATS.
Marcel bewijst dat cultuurfit niet langer een buikgevoel hoeft te zijn. Dankzij AI, gedragswetenschap en een natuurlijke conversatie wordt het al tijdens het eerste gesprek een objectieve factor, terwijl de uiteindelijke beslissing altijd bij de recruiter blijft.
Welk probleem lost de tool op?
Recruiters verliezen vandaag veel tijd aan repetitieve cv-screening, terwijl cultuurfit vaak pas na meerdere gesprekken op basis van buikgevoel wordt ingeschat. Tegelijk haken kandidaten af door omslachtige sollicitatieprocessen. Marcel verlaagt die drempel met een natuurlijke chat, automatiseert de eerste screening en maakt cultuurfit vanaf het eerste gesprek objectief meetbaar met CFILytics. Daarmee worden betere en duurzamere aanwervingen mogelijk.
Hoe werkt de tool?
De recruiter maakt voor een vacature een conversatie aan en bepaalt zelf de knockoutvragen, competenties en overige selectiecriteria. Marcel kan daarbij met AI een eerste voorstel genereren dat eenvoudig aangepast kan worden. De sollicitatielink wordt vervolgens achter de bestaande sollicitatieknop of QR-code geplaatst, waardoor de implementatie minimaal is. Kandidaten solliciteren via WhatsApp of WebChat, terwijl Marcel automatisch de eerste screening uitvoert, aanvullende vragen stelt en vragen van kandidaten over de functie of organisatie beantwoordt vanuit de kennisbank. Na elk gesprek ontvangt de recruiter een gestructureerd kandidaatrapport met een samenvatting van vaardigheden, motivatie en de objectieve cultuurfitanalyse via CFILytics. Kandidaten kunnen vervolgens worden opgevolgd in de mini-ATS van Marcel of automatisch worden doorgestuurd naar het bestaande ATS.
Wordt er AI gebruikt in de tool?
AI maakt de interactie met Marcel natuurlijk en conversationeel. Kandidaten doorlopen een vooraf gedefinieerd sollicitatiegesprek, terwijl AI de dialoog vlot laat verlopen, vragen over de vacature en organisatie beantwoordt vanuit de kennisbank, gesprekken automatisch samenvat en in alle Europese talen kan communiceren. AI ondersteunt de kandidaatervaring, maar neemt geen selectie- of aanwervingsbeslissingen.
Wat levert gebruik van de tooling op?
Marcel verlaagt de drempel om te solliciteren door kandidaten via WhatsApp of WebChat een vertrouwde en mobiele ervaring te bieden. Daardoor stijgt de instroom en krijgt iedere kandidaat een eerlijke, uniforme eerste screening, ongeacht cv of achtergrond. Voor werkgevers betekent dit minder repetitief screenwerk, een hogere kwaliteit van de voorselectie en meer tijd voor persoonlijke gesprekken. Dankzij de objectieve cultuurfitanalyse van CFILytics worden kandidaten niet alleen beoordeeld op vaardigheden, maar ook op hun aansluiting bij het toekomstige team. Dat leidt tot beter onderbouwde selectiebeslissingen, een grotere kans op duurzame aanwervingen en een sterkere candidate experience, terwijl Marcel naadloos aansluit op bestaande recruitmentprocessen.
Wat maakt de tool innoverend/vernieuwend?
Veel recruitmenttools automatiseren alleen het sollicitatieproces. Marcel gaat een stap verder door als eerste de eerste screening te combineren met een wetenschappelijk onderbouwde en objectieve cultuurfitanalyse. Dankzij CFILytics wordt cultuurfit niet langer een buikgevoel, maar een meetbare parameter die wordt vergeleken met het cultuurprofiel van het toekomstige team. Zo verbindt Marcel AI, gedragswetenschap en recruitment in één sollicitatiegesprek.
Wat is de visie op technologie in recruitment?
Technologie moet recruitment niet vervangen, maar verbeteren. Wij geloven niet dat AI de beste recruiter is. De beste recruiter blijft een mens. Technologie moet vooral drempels wegnemen, repetitieve taken automatiseren en betere informatie aanreiken, zodat recruiters meer tijd hebben voor persoonlijke gesprekken en doordachte beslissingen.
Bij Marcel is AI daarom geen beslisser, maar een gesprekspartner. AI zorgt ervoor dat kandidaten op elk moment een natuurlijke conversatie kunnen voeren via WhatsApp of WebChat. Zo wordt solliciteren laagdrempeliger en krijgt iedere kandidaat dezelfde eerlijke eerste ervaring.
De echte meerwaarde zit niet in AI, maar in de inzichten die uit dat gesprek voortkomen. Met CFILytics vertalen we antwoorden naar een objectieve en wetenschappelijk onderbouwde cultuurfitanalyse. Daardoor krijgen recruiters niet alleen zicht op vaardigheden, maar ook op de aansluiting met het toekomstige team.
Onze visie is eenvoudig: AI maakt het gesprek mogelijk, gedragswetenschap levert de inzichten en de recruiter neemt de beslissing. Technologie ondersteunt de mens, nooit andersom.
Waarom moet deze tooling een Recruitment Tech Award winnen?
Marcel bewijst dat technologie recruitment niet onpersoonlijker hoeft te maken. Door een laagdrempelige kandidaatervaring te combineren met een wetenschappelijk onderbouwde cultuurfitanalyse helpt Marcel organisaties objectiever en duurzamer aanwerven. Niet AI, maar de mens blijft beslissen. Juist die combinatie van toegankelijkheid, gedragswetenschap en menselijke regie maakt Marcel volgens ons een waardevolle stap vooruit voor recruitment.
