Volgens de Recruitment Tech Survey 2023 neemt de investeringsbehoefte voor referral recruitment toe: van 26,4% van de ondervraagde organisaties dat in 2021 zei te gaan investeren in referral recruitment naar 32,5% in 2022 en 32,8% dit jaar. Maar wat is referral recruitment eigenlijk – en wat voor rol kan technologie spelen?
Afhankelijk van tevredenheid werknemers
Referral recruitment is een methode voor werving en selectie van werknemers waarbij huidige werknemers van een bedrijf worden aangemoedigd om potentiële kandidaten voor openstaande vacatures aan te bevelen bij de werkgever. Waarbij natuurlijk ook tegelijkertijd de werkkring, de organisatie, wordt aanbevolen bij de kandidaat. Dat maakt de werving van werknemers bij referral recruitment uiteraard erg afhankelijk van de tevredenheid van werknemers bij hun werkkring.
Praktisch zal referral recruitment eruit bestaan dat de contactgegevens van de potentiële kandidaat, met diens goedvinden uiteraard, worden doorgegeven aan de werkgever.
Daarom vinden met name corporates hun imago steeds belangrijker, niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun werknemers en toekomstige werknemers. Als werknemers tevreden zijn bij het bedrijf waar ze werken, zullen ze eerder geneigd zijn de werkkring ook voor anderen aan te bevelen. Praktisch zal referral recruitment eruit bestaan dat de contactgegevens van de potentiële kandidaat, met diens goedvinden uiteraard, worden doorgegeven aan de werkgever. Ook kan de kandidaat direct door worden doorverwezen naar de vacature terwijl de kandidaat wordt aanbevolen bij de werkgever.
Effectief, omdat…
Referral recruitment is effectief omdat het gebruik maakt van de sociale netwerken van huidige werknemers, waardoor potentiële kandidaten kunnen worden bereikt die mogelijk anders niet bekend zijn met de vacatures bij het bedrijf. Daarnaast kan referral recruitment een manier zijn om kandidaten te vinden die goed passen bij de bedrijfscultuur en waarschijnlijk beter presteren en langer blijven werken bij het bedrijf. Zo hebben mensen eerder de neiging om degenen die dichterbij staan in hun sociale kring – familieleden, vrienden, goede kennissen – te vertrouwen als het gaat om het aanbevelingen.
Mensen hebben eerder de neiging om degenen die dichterbij staan in hun sociale kring te vertrouwen als het gaat om het aanbevelingen.
Extra stimulans, bonus of extra vakantiedagen
Werkgevers bieden nogal eens beloningen, zoals een bonus of extra vakantiedagen, aan voor werknemers die succesvolle referrals doen. Dit kan een stimulans zijn voor werknemers om actief potentiële kandidaten aan te bevelen.
Positieve effecten
Uit onderzoek komen allerlei positieve effecten van referral recruitment naar voren. Zo gaan bijvoorbeeld werknemers die met referrals binnenkomen, sneller door het onboarding-programma en hebben ze langere dienstverbanden.
De rol van technologie
Technologie kan een belangrijke rol spelen in referral recruitment door het proces van het vinden en aannemen van nieuwe medewerkers te stroomlijnen en te verbeteren. Met behulp van technologie kunnen bedrijven bijvoorbeeld vacatures gemakkelijk delen op sociale media en hun werknemers aanmoedigen om hun netwerken te gebruiken om potentiële kandidaten aan te bevelen. Bedrijven kunnen ook software gebruiken die automatisch sollicitanten kan volgen en beoordelen op basis van hun vaardigheden en ervaring, waardoor het selectieproces efficiënter en effectiever wordt. Door gebruik te maken van technologie kunnen bedrijven niet alleen hun recruitmentproces verbeteren, maar ook hun werknemers meer betrokken maken en belonen voor hun inspanningen om nieuwe talenten binnen te halen.
Vier Europese bedrijven
Hieronder vier Europe recruitmenttech-bedrijven die hun klanten referral-programma’s bieden.
TalentLyft
TalentLyft is een recruitmenttech-bedrijf, gevestigd in Kroatië, dat een referral recruitment systeem biedt, evenals andere functies zoals career site hosting, applicant tracking, en candidate relationship management.
Teamtailor
Teamtailor is een Zweeds bedrijf dat werving- en selectiesoftware aanbiedt, inclusief referral recruitment software. Het platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om het wervingsproces te stroomlijnen en de beste kandidaten te vinden.
Talentry
Talentry uit Duitsland biedt een platform voor referral recruitment en employer branding. Het platform maakt gebruik van social media en marketingtechnieken om de zichtbaarheid van vacatures te vergroten en het aantal verwijzingen te verhogen.
Recruitee
Het Nederlandse Recruitee biedt een alles-in-één wervingsplatform biedt, inclusief referral recruitment. Het platform maakt het gemakkelijk om interne medewerkers te betrekken bij het wervingsproces en hen te belonen voor het aanbrengen van nieuwe kandidaten.
Vier Amerikaanse bedrijven
Hieronder vier Amerikaanse recruitmenttech-bedrijven die hun klanten referral-programma’s bieden.
Breezy
Breezy HR is een recruitmentplatform dat zich richt op het creëren van een naadloze en geautomatiseerde recruitmentervaring. Hun software omvat een krachtige referral recruitment-functie die werknemers aanmoedigt om vacatures te delen en bij te dragen aan de werving van kandidaten.
EmployeeReferrals
Het EmployeeReferrals.com-platform claimt de meest geavanceerde oplossing te zijn voor referrals, voor het mkb tot bedrijven uit de Fortune 500. ‘Onze klanten ervaren een dramatische toename in verwijzingen, evenals in sollicitanten en aanwervingen op basis van verwijzingen. Onze klanten verhogen het doorverwijsvolume met 3x tot 50x, verbeteren de retentie met 31% en verlagen uiteindelijk de aanwervingskosten met 60%.’
Jobvite
Jobvite richt zich op recruitment marketing en referral recruitment software. Het platform maakt het gemakkelijk voor bedrijven om hun werknemers te betrekken bij het wervingsproces en hen te belonen voor het aanbrengen van nieuwe kandidaten.
Workable
Workable is een van oorsprong Grieks (inmiddels gevestigd in de VS) recruitmenttech bedrijf dat een verwijzingsprogramma voor werknemers aanbiedt, evenals tools voor het volgen van sollicitanten, sourcing en sollicitatiegesprekken.
