• Recruitmenttech.nl home
  • E-mail update
  • Privacy
  • Cookies
  • Bekijk Mediakit 2025
  • Contact
  • Inloggen Club
Recruitmenttech.nl
  • Home
  • Artikelen
  • Tech EventEarly bird t/m 22 AUG.
    • Home
    • Aanmelden
    • Programma
    • Sprekers
    • Partners
    • Locatie
    • Terugblik RTE24
  • Meer events
    • Demo_Day 2025
      • Programma
      • Plattegrond
      • Leveranciers
      • Locatie
      • FAQ
    • Trend_Day 2025 (on demand)
    • Staffing Tech: Outlook 2025 (talkshow + e-book)
  • Awards
    • InzendenInzenden t/m 10 sept.
    • Precheck
    • Vakjury
    • Voorwaarden
    • Veelgestelde vragen (FAQ)
    • Over de Recruitment Tech Awards
  • BenchmarkGRATIS RAPPORT IN 48 UUR!
    • Survey 2025Download nu!
    • RT35
  • Leveranciers
    • Leverancier wijzigen
    • Leverancier toevoegen
  • Landscape
  • Agenda
    • Agenda item toevoegen
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
Recruitmenttech.nl
  • Home
  • Artikelen
  • Tech EventEarly bird t/m 22 AUG.
    • Home
    • Aanmelden
    • Programma
    • Sprekers
    • Partners
    • Locatie
    • Terugblik RTE24
  • Meer events
    • Demo_Day 2025
      • Programma
      • Plattegrond
      • Leveranciers
      • Locatie
      • FAQ
    • Trend_Day 2025 (on demand)
    • Staffing Tech: Outlook 2025 (talkshow + e-book)
  • Awards
    • InzendenInzenden t/m 10 sept.
    • Precheck
    • Vakjury
    • Voorwaarden
    • Veelgestelde vragen (FAQ)
    • Over de Recruitment Tech Awards
  • BenchmarkGRATIS RAPPORT IN 48 UUR!
    • Survey 2025Download nu!
    • RT35
  • Leveranciers
    • Leverancier wijzigen
    • Leverancier toevoegen
  • Landscape
  • Agenda
    • Agenda item toevoegen
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
Recruitmenttech.nl
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
CEO’s arbeidsbemiddelaars: Luister naar wat je kandidaat wil in een krappe arbeidsmarkt

CEO’s arbeidsbemiddelaars: Luister naar wat je kandidaat wil in een krappe arbeidsmarkt

3 augustus 2022
in Insights, Nieuws
Leestijd:6 minuten leestijd
Tags: candidate experienceContinu ProfessionalsDAANDASHminggoTalentustechnologieTechsharksVNOM
Deel op LinkedInDeel op FacebookDeel op TwitterDeel op WhatsappDeel via e-mail

Praktijktips van 6 CEO’s van recruitmentbureaus in schaarse beroepen

‘Luister naar je doelgroep’ en ‘wat wil de kandidaat eigenlijk?’ Volgens de CEO’s van bemiddelaars in schaarse beroepen draait de arbeidsmarkt nog te weinig rond de beleving van de kandidaat. Zes staffing CEO’s vertellen over hoe zij de schaarste aanpakken en hiervoor recruitmenttechnologie inzetten. 

Werkgevers vinden geen personeel. En toch blijft de vraag ‘wat wil de kandidaat?’ vaak uit, klinkt het bij 6 top CEO’s van recruitmentbureaus in een recent rapport van Minggo.  De CEO’s van Continu Professionals, VNOM, DAAN, Techsharks, Talentus en DASH vertellen hoe zij de schaarste aanpakken en technologie inzetten. In dit artikel lichten we de belangrijkste inzichten uit het rapport toe.

Kandidaten willen meer self-service via een portaal, platform of app

Kandidaten willen vaker een toegangspoort waar ze transparant alle diensten en vacatures van een bureau kunnen raadplegen. Denk aan een platform, portaal of app voor zelfbediening. De rol van de recruiter verschuift naar een adviserende rol.

Jeroen van Kooij (DAAN): “Vroeger had je als detacheerder recruiters die zaten te werven op een jobboard. Nu moet de eigen site het platform zijn waarop mensen binnenkomen en de recruiter moet de gastheer zijn.”

Ook Pieter Van Hemele (Talentus) ziet dat de recruiter  een faciliterende rol krijgt: “Kandidaten willen zeer adequate vacatures voorgelegd krijgen en verwachten service en ondersteuning van de bemiddelaar. Als je een tv koopt, krijg je ook advies en service van de winkel. Zo moet je als bureau ook een faciliterende factor voor de kandidaat zijn.”

Jenneke Wijma (DASH) vult aan: “Kandidaten willen veel meer duidelijkheid over voorwaarden en perspectief, waar ze naartoe kunnen groeien. Je wilt al die mogelijkheden handig en centraal aan die kandidaat tonen. Ons label Young Capital Direct is een aparte business unit waarbij we kandidaten aan dayjobs verbinden. De innovatie is dat alles via een app gaat en dat we daar ook andere soorten banen gaan tonen dan alleen dayjobs. En de kandidaat heeft vanuit die app het menselijke contact dat zo belangrijk is. We zien nu dat dit proces ook interessant is voor andere dienstverlening. Dit is waar het naartoe gaat: een heel soepel gedigitaliseerd proces met veel verschillende opties voor kandidaten.”

Kandidaten willen een snel en soepel sollicitatieproces

Alle CEO’s zijn het erover eens. In deze marktomstandigheden is een snel en soepel sollicitatieproces de minimumvereiste om te kunnen werven. De contactmomenten zijn vluchtig, kandidaten willen overal en via alle devices solliciteren en verwachten sneller een reactie, liefst een persoonlijke. 

Pieter van Hemele (Talentus): “Solliciteren wordt een commodity, het moet snel gaan. Het hele sollicitatieproces moet zo makkelijk mogelijk zijn voor de kandidaat. De voorgestelde vacatures moeten specifiek zijn en passen. De vragen die je stelt moeten goed aansluiten. Kandidaten willen ook op elk moment van de dag solliciteren. Wij zien bijvoorbeeld een duidelijke stijging van sollicitaties in de avonduren. Overdag heeft een kandidaat een conflict met zijn baas gehad, ‘s avonds verkent hij reeds nieuwe mogelijkheden.”

Jos Tunderman (VNOM) beaamt dat: “Als je ergens solliciteert, dan wil je eigenlijk binnen een paar uur een reactie krijgen. Technologie helpt ons hierin snel te kunnen zijn. Bij ons krijg je binnen 2 uur een reactie, of het nu per mail of whatsapp is. We kijken al langer naar mogelijkheden om het solliciteren nog eenvoudiger te maken. Vroeger kon je bijvoorbeeld geen CV uploaden als je met een tablet solliciteerde. Inmiddels kan dat wel.”

Ook Jenneke Wijma (DASH) zet in op een snel proces: “Wij experimenteren veel. Snelheid in het proces is cruciaal, vooral bij banen waar de ingangseisen lager zijn. Als je niet snel reageert, ben je je kandidaat kwijt.”

Technologie schept ontzettend veel mogelijkheden voor recruitment

Als CEO’s van bemiddelaars in schaarse beroepen, hebben ze alle zes veel geïnvesteerd in digitalisering de afgelopen jaren. Dat schept op verschillende manieren nieuwe mogelijkheden voor de CEO’s. 

Jeroen de Bruijn ( Continu Professionals): “Ik zie eigenlijk alleen maar kansen als het gaat om digitaliseren van het wervingsproces. Ons werk blijft mensenwerk, maar het digitale element ondersteunt ons. Onze marketing en IT richten de systemen zo in dat het vinden van je doelgroep een wereld van verschil is ten opzichte van hoe dat voorheen ging. Digital is de toekomst en dat geldt voor meerdere onderdelen van het wervingsproces. Denk bijvoorbeeld ook aan de uitdagingen rondom GDPR. De wetgeving daarrond belemmert ons soms wel in het werk. Maar ook daar helpt digitalisering ons in door automatische berichten te versturen als er langdurig geen contact is geweest.”  

Jenneke Wijma (DASH) experimenteert en optimaliseert continu met technologie: “Door technologie  kunnen we met ons data-science en development team onderzoeken wat relevant is voor kandidaten. We vragen zo makkelijker meer informatie uit en zien hoeveel impact dat heeft op een succesvolle match. Met de vergrijzing in het achterhoofd is het cruciaal om het hele proces te digitaliseren. Geautomatiseerde berichten zijn daar ook een voorbeeld van. Bovendien wil je jonge mensen die nu de markt betreden lang blijven boeien. Dan is de combinatie van een snel en soepel wervingsproces in combinatie met persoonlijk contact heel belangrijk. Techniek maakt het mogelijk het zo in te richten dat de focus bij het mensenwerk ligt.” 

Software biedt veel kansen, maar de verschillende tools moeten wel goed met elkaar verbonden zijn, merkt Jeroen van Kooij (DAAN) op: “In de recruitmentbranche is wel digitalisering, maar vaak ook nog versnipperd met verschillende systemen. Wij zetten daar heel actief op in, met alle touchpoints. Met een app kunnen we de hele candidate experience te digitaliseren of robotiseren. Hierdoor kunnen we onze menskracht zo goed mogelijk inzetten.” 

Hoe blijven bureaus relevant en toekomstbestendig?

Het advies van Jeroen Tijink (Techsharks) is eigenlijk heel simpel: “Luister naar je doelgroep en onderzoek wat de kandidaat wil.” Jeroen de Bruijn (Continu Professionals) zet in op de work-life balance, die moet goed zijn want anders presteren kandidaten niet optimaal. “Zo hebben wij een platform waar interne en externe medewerkers een gesprek met een psycholoog kunnen hebben. Je moet er voor ze zijn, ook als het privédomein uitdagingen geeft.”

Jeroen van Kooij (DAAN) vult aan: “Je moet open blijven staan voor verandering. Wij meten continu de tevredenheid en wat we kunnen verbeteren. Als je een vinger stevig aan de pols houdt en openstaat voor je publiek, dan blijf je dicht op  de bal spelen en blijf je wendbaar. Maar je moet ook vooruit kijken. Nu werkt 1 op de 7 in de zorg, straks werkt 1 op de 4 in de zorg. Daar zijn we nu al mee bezig. We leiden nu zelf mensen op, zetten vol in op ontwikkeling van competenties.”

Jos Tunderman (VNOM): “De overheid stuurt steeds meer op vaste dienstverbanden, hogere lonen, vastigheid. Ik denk dat intermediairs in de toekomst steeds meer werkgever moeten worden. De één onderscheid zich met hospitality, de ander met het beste salaris. Maar hoe je je ook onderscheid, het wordt meer werkgeverschap. 

Pieter van Hemele (Talentus) zet vol in op een nog gestroomlijnder candidate experience: “De uitdaging ligt er in om op laagdrempelige manier zoveel mogelijk data te verzamelen om de schaarse kansen te grijpen en het sollicitatieproces specifiek te maken. Deze tools moeten de recruiters ondersteunen. Dat is de enige manier om overeind te blijven. Wij werken hiervoor met de kandidaten app van Minggo. Met hun technologie vragen we snel en adequaat de juiste gegevens uit bij kandidaten waardoor we sneller specifieke en passende vacatures kunnen voorstellen.”

Jenneke Wijma (DASH) sluit af: “De toegevoegde waarde van bemiddelaars zit hem vooral in coaching en begeleiding van kandidaten en het optreden als sparringpartner voor opdrachtgevers. Wat vindt hun doelgroep belangrijk? En hoe vertel je wat je te bieden hebt? Je kunt het goed doen en de juiste intenties hebben, maar als je het niet kunt overbrengen slaat het niet aan.” 

Lees hier de volledige interviews uit State of The Candidate Experience 2022

Vorig artikel

Marco Boomsma (Bullhorn): ‘84% recruitmentbranche wil investeren in tech om processen te optimaliseren’

Volgend artikel

Gevraagd: corporate cases over recruitmenttechnologie voor Case_Day

Gerelateerde Artikelen

Recruiters omarmen AI: 86% staat 'positief' tegenover Artificial Intelligence
Insights

Recruiters omarmen AI: 86% staat ‘positief’ tegenover Artificial Intelligence

Door Bernadette Magrié
11 augustus 2025
BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst
Nieuws

BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst

Door Bernadette Magrié
1 augustus 2025
Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)
Nieuws

Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)

Door Jasper Spanjaart
31 juli 2025
Johnny Campbell (SocialTalent): ‘Recruitment moet net zo vloeiend worden als Spotify’
Insights

Johnny Campbell (SocialTalent): ‘Recruitment moet net zo vloeiend worden als Spotify’

Door Redactie
29 juli 2025

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

RECENTE ARTIKELEN

Jan Brooijmans (ATS Connector): 'Data is goud, maar recruiters zitten in de Excel-hel'

Jan Brooijmans (ATS Connector): ‘Data is goud, maar recruiters zitten in de Excel-hel’

18 augustus 2025
Laatste kans: Early bird korting Recruitment Tech Event 2025 eindigt 22 augustus

Laatste kans: Early bird-korting Recruitment Tech Event 2025 eindigt 22 augustus

14 augustus 2025
Recruiters omarmen AI: 86% staat 'positief' tegenover Artificial Intelligence

Recruiters omarmen AI: 86% staat ‘positief’ tegenover Artificial Intelligence

11 augustus 2025

MEEST GELEZEN AFGELOPEN 30 DAGEN

Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)

Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)

31 juli 2025
Job van der Voort (Remote.com): ‘De kloof tussen talent en werkgevers wordt kleiner als je onze filosofie volgt’

Job van der Voort (Remote.com): ‘De kloof tussen talent en werkgevers wordt kleiner als je onze filosofie volgt’

9 mei 2023
BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst

BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst

1 augustus 2025
Volgend artikel
Gevraagd: corporate cases over recruitmenttechnologie voor Case_Day

Gevraagd: corporate cases over recruitmenttechnologie voor Case_Day

  • Recruitment Tech Event 2025
  • Recruitment Tech Awards 2023
  • Recruitment Tech Trend_Day 2024
  • Recruitment Tech Demo_Day 2024
  • Recruitment Tech Survey 2023 – Download
  • Recruitment Tech Landscape

Laatste artikelen

Jan Brooijmans (ATS Connector): 'Data is goud, maar recruiters zitten in de Excel-hel'

Jan Brooijmans (ATS Connector): ‘Data is goud, maar recruiters zitten in de Excel-hel’

18 augustus 2025
Laatste kans: Early bird korting Recruitment Tech Event 2025 eindigt 22 augustus

Laatste kans: Early bird-korting Recruitment Tech Event 2025 eindigt 22 augustus

14 augustus 2025
Recruiters omarmen AI: 86% staat 'positief' tegenover Artificial Intelligence

Recruiters omarmen AI: 86% staat ‘positief’ tegenover Artificial Intelligence

11 augustus 2025
Daan Huisman (Recruitment Tech Masters): ‘Zorg dat recruitmenttechnologie geen IT-project wordt’

Daan Huisman (Recruitment Tech Masters): ‘Zorg dat recruitmenttechnologie geen IT-project wordt’

7 augustus 2025
Inzending Awards: Telefonische AI agent (Easy Inbox)

Inzending Awards: Telefonische AI agent (Easy Inbox)

6 augustus 2025

Meest gelezen

Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)

Dit zijn de 10 best beoordeelde recruitmentsystemen in 2025 (volgens gebruikers)

31 juli 2025
Job van der Voort (Remote.com): ‘De kloof tussen talent en werkgevers wordt kleiner als je onze filosofie volgt’

Job van der Voort (Remote.com): ‘De kloof tussen talent en werkgevers wordt kleiner als je onze filosofie volgt’

9 mei 2023
BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst

BREAKING: SAP neemt SmartRecruiters over, integratie met SuccessFactors op komst

1 augustus 2025
De 10 best gelezen artikelen over recruitmenttechnologie in eerste helft 2025

De 10 best gelezen artikelen over recruitmenttechnologie in eerste helft 2025

9 juli 2025
Early bird korting Recruitment Tech Event 2025 t/m 22 augustus

Early bird korting Recruitment Tech Event 2025 t/m 22 augustus

22 juli 2025

© 2015 - 2024 | Recruitment Tech Network | Europalaan 500 3526 KS UTRECHT Nederland

Spreker

Klik hier voor meer informatie over Demo_Day en om je aan te melden
00
dagen
00
uren
00
minuten
00
seconden

Meld je vandaag nog aan voor het Recruitment Tech Event 2024. Let op, het event is voor 96% uitverkocht

Ontdek 7 november de recruitmenttechnologie van 2025 en verder 🚀
Info + aanmelden >
00
uren
00
minuten
00
seconden

Meld je vandaag nog aan voor het Recruitment Tech Event 2024. Let op, het event is voor 96% uitverkocht

Ontdek 7 november de recruitmenttechnologie van 2025 en verder 🚀
00
uren
00
minuten
00
seconden

Meld je vandaag nog aan voor het Recruitment Tech Event 2024.
 
Let op, het event is voor 96% uitverkocht

Ontdek 7 november de recruitmenttechnologie van 2025 en verder 🚀
Info + aanmelden >
00
dagen
00
uren
00
minuten
00
seconden

Meld je aan voor het Recruitment Tech Event 2025 met early bird korting

Ontdek 6 november de recruitmenttechnologie & AI van 2026 en verder 🚀

Info + aanmelden >
00
dagen
00
uren
00
minuten
Meld je aan voor het Recruitment Tech Event 2025 met early bird korting
Ontdek 6 november de recruitmenttechnologie & AI van 2026 en verder 🚀
00
dagen
00
uren
00
minuten
Meld je aan voor het Recruitment Tech Event 2025 met early bird korting
Ontdek 6 november de recruitmenttechnologie & AI van 2026 en verder 🚀
Info + aanmelden >
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Artikelen
  • Tech Event
    • Home
    • Aanmelden
    • Programma
    • Sprekers
    • Partners
    • Locatie
    • Terugblik RTE24
  • Meer events
    • Demo_Day 2025
      • Programma
      • Plattegrond
      • Leveranciers
      • Locatie
      • FAQ
    • Trend_Day 2025 (on demand)
    • Staffing Tech: Outlook 2025 (talkshow + e-book)
  • Awards
    • Inzenden
    • Precheck
    • Vakjury
    • Voorwaarden
    • Veelgestelde vragen (FAQ)
    • Over de Recruitment Tech Awards
  • Benchmark
    • Survey 2025
    • RT35
  • Leveranciers
    • Leverancier wijzigen
    • Leverancier toevoegen
  • Landscape
  • Agenda
    • Agenda item toevoegen

© 2015 - 2024 | Recruitment Tech Network | Europalaan 500 3526 KS UTRECHT Nederland