Werkzoekenden zijn ervan overtuigd dat AI hen uit sollicitatieprocedures filtert, terwijl slechts 15% van werkgevers aangeeft daadwerkelijk AI te gebruiken voor het lezen en sorteren van cv’s. Een opvallende disconnect uit nieuw Canadees onderzoek. “Waar een goed cv vroeger onderscheidend kon zijn, verdwijnen kandidaten nu steeds vaker in een enorme stapel vergelijkbare profielen. Niet omdat AI ze automatisch afwijst, maar omdat recruiters simpelweg verdrinken in volume.”
86% zegt dat AI het hen lastiger maakt
Van de 1.815 ondervraagde kandidaten denkt 86 procent dat AI het lastiger maakt om uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek. Tegelijkertijd zegt slechts 15 procent van de werkgevers AI daadwerkelijk te gebruiken voor het lezen en sorteren van cv’s. Volgens de onderzoekers van Hire Value Inc. en Verve Recruitment Group ligt de disconnect dus ergens anders.
Geen AI-probleem, maar een volumeprobleem
Werkgevers geven aan dat cv-screening nog grotendeels traditioneel verloopt. Zo gebruikt 78 procent van de organisaties klassieke knockout-vragen of handmatige beoordeling aan de voorkant van het recruitmentproces. De echte verandering zit volgens het onderzoek vooral in schaal. Kandidaten kunnen dankzij AI-tools sneller solliciteren, gemakkelijker motivatiebrieven genereren én op grote schaal vacatures targeten.
Waar een goed cv vroeger onderscheidend kon zijn, verdwijnen kandidaten nu steeds vaker in een enorme stapel vergelijkbare profielen. Niet omdat AI ze automatisch afwijst, maar omdat recruiters simpelweg verdrinken in volume.
Daardoor ontvangen recruiters inmiddels honderden sollicitaties op één vacature. En precies daar ontstaat de frustratie. Waar een goed cv vroeger onderscheidend kon zijn, verdwijnen kandidaten nu steeds vaker in een enorme stapel vergelijkbare profielen. Niet omdat AI ze automatisch afwijst, maar omdat recruiters simpelweg verdrinken in volume.
Kandidaten verliezen gevoel van controle
Ook heeft het Canadees onderzoek de psychologische kant onderzocht. Kandidaten die denken dat AI hen beoordeelt, ervaren bijvoorbeeld minder controle over hun kansen op een baan. Volgens onderzoekers verschuift de aandacht daardoor naar ‘optimaliseren voor algoritmes’, terwijl menselijke factoren als netwerken, zichtbaarheid en relatieopbouw waarschijnlijk belangrijker blijven dan veel kandidaten denken.
AI verschuift naar talentpooling en candidate engagement
Dat betekent niet dat AI géén rol speelt in recruitment. Volgens de onderzoekers verschuift de toepassing juist steeds meer naar de fase ná de sollicitatie: denk aan tooling die kandidaten automatisch nurtured, talentpools onderhoudt of eerdere sollicitanten opnieuw activeert wanneer nieuwe vacatures ontstaan.
Tegelijkertijd legt het onderzoek ook een ander probleem bloot. AI maakt solliciteren extreem laagdrempelig, waardoor werkgevers worden overspoeld met sollicitaties die op papier steeds sterker ogen. “Dat zie je internationaal steeds vaker terug”, stellen onderzoekers. “Recruiters klagen over AI-gegenereerde cv’s, automatisch geschreven motivatiebrieven en kandidaten die zich in enkele minuten op tientallen vacatures tegelijk inschrijven.”
Wantrouwen richting AI groeit sneller dan adoptie
Tot slot één van de interessantste bevindingen: het wantrouwen onder kandidaten sneller lijkt te groeien dan de daadwerkelijke adoptie van AI binnen recruitmentprofessen. “Dat maakt transparantie steeds belangrijker”, aldus de onderzoekers. “Kandidaten willen weten wanneer AI wordt ingezet, waarvoor precies én hoe beslissingen tot stand komen.”
