Easy Inbox App biedt cloudsoftware aan voor conversational recruitment, en is een door Meta geverifieerde Tech Provider, gebouwd op Meta’s Cloud API. Lees over de recruitment tool van Easy Inbox die is ingezonden voor de Recruitment Tech Awards 2024.
Recruitment tooling van Easy Inbox
Omschrijving van de tooling
Hoe waardevol is gespreksdata tussen kandidaat en recruiter via WhatsApp, Instagram, Messenger en SMS als je dit niet opslaat, hier geen real-time overzicht van hebt, dit los hebt verspreid op verschillende locaties, geen gesprekken kunt overnemen of doorzetten, niet kunt werken als één team vanuit één inbox, geen workflow gedreven transacties kunt automatiseren met AI of beperkt wordt door je huidige leverancier?
Easy Inbox App is een door Meta geverifieerde Tech Provider en faciliteert alle WhatsApp, Instagram, Messenger en SMS chats van je recruiters en AI assistenten overzichtelijk in één app en synchroniseert dit real-time met het door jouw gekozen recruitment tech architectuur, bijvoorbeeld je huidige ATS provider en andere recruitment tech leveranciers. Bovendien kunnen conversaties van bovenstaande communicatiekanalen met meerdere locaties tegelijk worden gesynchroniseerd.
Naast dat je vanuit één inbox met één of meerdere teams en collega’s kunt werken vanuit meerdere locaties op web en app, kun je workflow gedreven transacties in de interactieve chat automatiseren met AI of acties triggeren via API vanuit de gekoppelde recruitment tech software.
Door je WhatsApp Business, Instagram for Business, Messenger account onder te brengen bij Easy Inbox, betaal je niet meer extra voor de Template kosten en de kosten voor het hosten van een WhatsApp Business, Instagram for Business, Facebook Messenger account of extra profielen. Alles onder één dak voor een vaste prijs à € 249,- per maand, inclusief ongelimiteerd aantal gebruikers.
Easy Inbox App is gebouwd op Meta’s Cloud API, ondersteund Bird, Twilio, CM.com, Sinch, Vonage als channel provider en is te downloaden in de Apple App Store en Google Play Store. Ben je als recruitment tech leverancier op zoek naar een mobiele inbox om de propositie op candidate engagement te versterken? Easy Inbox App is ook verkrijgbaar als white-label product vanaf € 3.999,- per maand.
Welk probleem lost de tool op?
Cloud software voor conversational recruitment biedt 360 graden inzicht in gesprekken tussen recruiter en kandidaat, geheel AVG-compliant. Recruiters communiceren via mobiel en web, zowel binnen als buiten het ATS met geautomatiseerde functies. Integreer WhatsApp, Instagram en Messenger in je recruitment tech stack; alle chats worden automatisch opgeslagen in het ATS. Dit maakt geautomatiseerde, AI-gestuurde workflows mogelijk en zorgt ervoor dat privé-accounts geen bedrijfsdata opslaan.
Hoe werkt de tool?
Gebruiker logt in via https://easyinbox.app/login om in het dashboard van Easy Inbox de setup samen in overleg in te regelen. Hier worden koppelingen geconfigureerd zoals conversational kanalen (WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS), ATS, Chatbot en AI providers. Het aantal gebruikers, de gebruikersrechten, de onderverdeling van team inboxen en geautomatiseerde workflow gedreven transacties worden ingesteld. Het communicatieproces wordt geautomatiseerd. Vervolgens kunnen de gebruikers via de Apple App Store en/of Google Play Store op hun eigen smartphone de Easy Inbox App downloaden en inloggen. De mobiele inbox is klaar voor gebruik, de gebruiker kan nu communiceren met kandidaten via de Meta-voorkeurskanalen! Geautomatiseerde workflow gedreven transacties kunnen via de mobiele app worden bediend. Indien het ATS geen chatvenster ondersteunt, dan kan de webapp worden gebruikt via het dashboard.
Wat levert gebruik van de tooling op?
Efficiënte Candidate Engagement direct op het Meta platform via Meta’s communicatiekanalen WhatsApp, Instagram, Messenger en SMS. Dit levert een besparing op van de Template kosten en kosten voor een account van WhatsApp Business, Instagram for Business, Facebook Messenger of extra profielen dat apart wordt ingekocht bij een conversational kanalen leverancier. Het staat de gebruiker vrij om een eigen Chatbot, ATS en/of AI leverancier te kiezen waarmee Easy Inbox App kan worden gekoppeld om zo workflow gedreven transacties te automatiseren op het Meta platform waarvan de logica kan worden aangestuurd vanuit de recruitment tech leverancier. Automatisch consent ophalen kan één van de geautomatiseerde workflow gedreven transacties zijn en er kan zo creatief worden gebouwd aan de volgende workflow. Werken vanuit één inbox waarbij het zelfs mogelijk is om één of meerdere inboxes te maken indien er sprake is van meerdere teams zodat je gemakkelijker gesprekken kunt toewijzen of claimen.
Wat maakt de tool innoverend/vernieuwend?
Meta App die beschikbaar is in de Apple App en Google Play Store. Volledig gebouwd op Meta’s Cloud API om WhatsApp, Instagram en Messenger te ontsluiten binnen recruitment tech via API en is daardoor een door Meta geverifieerd Tech Provider. Dit is de fundering om naast WhatsApp, Instagram en Messenger, binnen de recruitment tech industrie verder te bouwen met Meta technologieën zoals WhatsApp Business platform voice calls, Meta Quest, Meta AI (Llama 3), Meta Horizon Workrooms en de Metaverse.
Wat is de visie op technologie in recruitment?
Rust creëren voor de gebruiker waardoor gemak, overzicht en eenvoud ontstaan. Het communicatieproces binnen recruitment met de laatste technologie dusdanig automatiseren dat je op de afstandsbediening van je leven, de smartphone, alleen de persoonlijke conversaties ontvangt die daadwerkelijk de aandacht van de recruiter vereisen én met een druk op de knop automatiseringen kunnen uitvoeren.
Waarom moet deze tooling een Recruitment Tech Award winnen?
Easy Inbox is een Meta App, gebouwd op Meta’s Cloud API om WhatsApp, Instagram en Messenger volledig te ontsluiten met het recruitment tech landschap. Geen aparte kosten meer voor templates, het hosten van aparte communicatiekanalen en een mobiele / web inbox. De gebruiker is vrij te bepalen welke workflow API-gedreven transacties in de interactieve chat worden geautomatiseerd met AI vanuit de gekoppelde recruitment tech software. WhatsApp Business platform voice calls staat op de roadmap.
