Welke ATS integreert met ChatGPT?

Er zijn Nederlandse recruitmentsystemen die ChatGPT of technologie van OpenAI in hun software gebruiken. Mysolution gebruikt OpenAI binnen AI-assistent Maia. Byner heeft een OpenAI-connector voor zijn AI Assistant. Tellent Recruitee gebruikt OpenAI voor specifieke functies, zoals het genereren van functieomschrijvingen. OTYS gebruikt wel GPT-technologie, maar zegt expliciet dat het ChatGPT niet rechtstreeks heeft geïntegreerd. De technische inrichting verschilt dus sterk per ATS.

Inleiding

Een ATS kan op verschillende manieren met ChatGPT of OpenAI werken. Soms is er een ingebouwde assistent, soms gebruikt alleen een specifieke functie een taalmodel. Een open API maakt daarnaast maatwerk mogelijk. Vraag daarom niet alleen of een ATS met ChatGPT integreert, maar vooral wat die koppeling precies doet en welke gegevens daarbij worden verwerkt.

Wat betekent integratie met ChatGPT?

ChatGPT en OpenAI worden in productinformatie regelmatig als vergelijkbare begrippen gebruikt, maar er is een verschil. ChatGPT is de toepassing waarmee gebruikers rechtstreeks met een taalmodel werken. OpenAI levert daarnaast modellen en API’s waarmee softwareleveranciers AI-functionaliteit in hun eigen product kunnen bouwen.

Een recruiter kan daardoor AI gebruiken zonder ooit de website of app van ChatGPT te openen. Het ATS stuurt bijvoorbeeld informatie uit een vacature naar een OpenAI-model en toont de gegenereerde tekst vervolgens rechtstreeks in het recruitmentsysteem.

Bij het vergelijken van ATS’en zijn grofweg drie vormen relevant:

een ingebouwde assistent die gebruikmaakt van OpenAI;
een OpenAI-koppeling voor specifieke functies;
een algemene API waarmee een organisatie zelf een integratie kan ontwikkelen.

Mysolution: Maia met OpenAI

Mysolution biedt binnen zijn recruitmentsoftware de AI-assistent Maia. De assistent ondersteunt recruiters onder meer bij het verwerken en bespreken van kandidaat- en recruitmentinformatie. Mysolution beschrijft ook Ask Maia, waarmee gebruikers vanuit de software vragen kunnen stellen over informatie die in het systeem beschikbaar is.

In de productdocumentatie staat dat voor verschillende Maia-functionaliteiten een OpenAI-account nodig is. De integratie gaat daarmee verder dan alleen een losse vacaturetekstgenerator. AI wordt onderdeel van de omgeving waarin recruiters dagelijks met kandidaten, vacatures en processen werken.

Bij een selectie is het belangrijk te controleren welke Maia-functies in het gewenste pakket zitten en welke aanvullende inrichting nodig is. Functionaliteiten en voorwaarden kunnen veranderen.

Byner: OpenAI-connector in het platform

Byner heeft een aparte OpenAI-connector voor zijn AI Assistant. Volgens de leverancier is deze assistent geïntegreerd in verschillende onderdelen van het staffing- en recruitmentplatform. Organisaties kunnen daardoor generatieve AI gebruiken binnen bestaande processen in plaats van informatie naar een losse toepassing te kopiëren.

Voor het activeren van de connector is volgens de documentatie een OpenAI-omgeving nodig. Organisaties kunnen vervolgens eigen prompts en toepassingen binnen Byner inrichten. Dat maakt de koppeling vooral interessant voor recruitment- en staffingorganisaties die AI op meerdere momenten in hun proces willen gebruiken.

De organisatie moet daarbij wel bepalen welke medewerkers AI mogen gebruiken en welke informatie vanuit het platform naar OpenAI mag worden gestuurd.

Tellent Recruitee: OpenAI voor specifieke taken

Tellent Recruitee gebruikt OpenAI voor ingebouwde AI-functionaliteit bij het maken van vacatures. Recruiters kunnen bijvoorbeeld een functieomschrijving en functievereisten laten genereren. Informatie die al bij de vacature beschikbaar is, kan worden gebruikt om het tekstvoorstel meer context te geven.

Dit is een andere vorm van integratie dan een algemene chatassistent die toegang heeft tot verschillende delen van het ATS. De koppeling ondersteunt een afgebakende taak binnen het recruitmentproces.

Dat verschil is belangrijk bij een vergelijking. Een leverancier die OpenAI gebruikt voor één schrijffunctie biedt niet automatisch dezelfde mogelijkheden als een ATS waarin recruiters vanuit verschillende dossiers en processen met een AI-assistent kunnen werken.

OTYS: wel GPT, geen directe ChatGPT-integratie

OTYS laat goed zien waarom het onderscheid tussen ChatGPT en GPT belangrijk is. De Nederlandse leverancier vermeldt expliciet dat ChatGPT niet rechtstreeks is geïntegreerd. Het systeem gebruikt een eigen GPT-oplossing die binnen OTYS Go! beschikbaar is.

De AI Assistant kan onder meer teksten genereren, samenvatten en vertalen. Ook ondersteunt de software dataverrijking en matching. Voor een gebruiker lijkt de werkwijze op sommige punten op ChatGPT, maar technisch is het volgens OTYS een andere inrichting.

Een organisatie die specifiek een ChatGPT-integratie zoekt, moet OTYS daarom niet zonder meer in dezelfde categorie plaatsen. Wie vooral generatieve AI binnen het ATS wil gebruiken, kan de oplossing wel meenemen in een functionele vergelijking.

Is een open API voldoende?

Nee. Veel ATS’en beschikken over een API, maar daarmee bestaat nog niet automatisch een ondersteunde ChatGPT-koppeling. Een API geeft ontwikkelaars de mogelijkheid om gegevens tussen systemen uit te wisselen. Vervolgens moet iemand de verbinding met OpenAI ontwerpen, beveiligen, testen en onderhouden.

Vraag bij een leverancier daarom of de OpenAI-integratie standaard beschikbaar is, via een partner loopt of als maatwerk moet worden gebouwd. Dat heeft gevolgen voor implementatie, kosten, ondersteuning en verantwoordelijkheid bij technische wijzigingen.

Wat kun je met ChatGPT binnen een ATS?

De mogelijkheden verschillen per systeem. Veel toepassingen richten zich op tekst en het verwerken van bestaande informatie. Voorbeelden zijn:

vacatureteksten opstellen en verbeteren;
kandidaatprofielen of cv’s samenvatten;
conceptmails voorbereiden;
interviewvragen genereren;
informatie uit dossiers terugvinden;
teksten vertalen of aanpassen;
vrije tekst structureren.

Controleer vooral welke informatie de AI daadwerkelijk kan gebruiken. Een schrijfassistent die alleen een functietitel ontvangt, heeft andere mogelijkheden en risico’s dan een assistent die informatie uit kandidaatdossiers kan verwerken.

Waar moet je bij een koppeling op letten?

Een ATS bevat veel persoonsgegevens. Bij een OpenAI-koppeling moet daarom duidelijk zijn welke informatie het recruitmentsysteem verlaat, waarvoor die informatie nodig is en hoe de gegevens worden beveiligd.

Vraag de leverancier daarnaast waar prompts en antwoorden worden opgeslagen en of beheerders bepaalde AI-functies kunnen uitschakelen. Controleer ook of medewerkers zelf kunnen bepalen welke dossierinformatie wordt meegestuurd.

Een technisch werkende integratie is dus niet automatisch een passende integratie. Privacy, informatiebeveiliging en functioneel beheer moeten onderdeel zijn van de beoordeling.

Praktijkvoorbeeld

Een recruitmentbureau gebruikt een ATS en wil voorkomen dat recruiters volledige kandidaatprofielen handmatig naar een losse ChatGPT-omgeving kopiëren. Het bureau vergelijkt daarom systemen met ingebouwde OpenAI-functionaliteit.

Tijdens demonstraties vraagt het team iedere leverancier dezelfde opdracht uit te voeren: maak vanuit een bestaande vacature een conceptmail en laat precies zien welke gegevens daarvoor worden gebruikt. Daarnaast vraagt het bureau waar de informatie wordt verwerkt en welke AI-functies beheerders kunnen beperken.

Het bureau kiest uiteindelijk niet voor het ATS met de meeste AI-functies, maar voor de oplossing waarbij de gewenste toepassingen duidelijk afgebakend en beheersbaar zijn.

Checklist voor een ATS met ChatGPT of OpenAI

Is ChatGPT zelf geïntegreerd of gebruikt het ATS een OpenAI-model?
Welke functies maken daadwerkelijk gebruik van OpenAI?
Is de koppeling standaard beschikbaar of maatwerk?
Welke gegevens worden naar het AI-model verstuurd?
Is een eigen OpenAI-account nodig?
Kunnen beheerders AI-functies uitschakelen?
Kunnen recruiters gegenereerde resultaten controleren?
Waar worden prompts en antwoorden opgeslagen?
Welke aanvullende kosten gelden?
Wie ondersteunt de koppeling bij technische wijzigingen?

Veelgestelde vragen

Welke Nederlandse ATS’en integreren aantoonbaar met OpenAI?

Mysolution en Byner documenteren een OpenAI-koppeling binnen hun platform. Tellent Recruitee gebruikt OpenAI voor specifieke AI-functionaliteit. Dit is geen volledig overzicht van de Nederlandse markt.

Heeft OTYS een ChatGPT-integratie?

Nee, niet rechtstreeks. OTYS vermeldt dat het een eigen GPT-oplossing gebruikt in plaats van ChatGPT direct te integreren.

Is GPT hetzelfde als ChatGPT?

Nee. GPT verwijst naar de onderliggende taalmodeltechnologie. ChatGPT is een specifieke toepassing waarmee gebruikers met dergelijke modellen werken.

Kan ieder ATS aan OpenAI worden gekoppeld?

Niet automatisch. Een ATS met een geschikte API kan technische mogelijkheden bieden, maar de daadwerkelijke integratie moet worden ontwikkeld, beveiligd en onderhouden.