Als Customer Success Support bij Jobylon help je recruiters en HR-teams om het maximale uit het Jobylon-platform te halen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via chat, WhatsApp en telefoon. Daarbij los je technische en praktische vraagstukken op en zorg je ervoor dat klanten snel weer verder kunnen. Daarnaast ondersteun je het Customer Success-team bij verschillende werkzaamheden rondom klantaccounts en werk je nauw samen met collega’s om de klantbeleving continu te verbeteren. Je krijgt veel ruimte om het platform, de klanten en het vakgebied goed te leren kennen. Daarmee is deze functie ook een mooie opstap om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld richting Customer Success Manager.