AI als hulpmiddel bij sollicitaties lijkt niet in de smaak te vallen bij de meeste Amerikanen. Uit een onderzoek van Pew Research blijkt dat ongeveer tweederde (66%) van de volwassenen niet zou willen solliciteren bij een werkgever die gebruik maakt van AI om te helpen bij het maken van wervingsbeslissingen.
61% weet van niets
Van het screenen van sollicitanten tot het afnemen van interviews: het toenemende gebruik van AI door werkgevers doet sommigen doen twijfelen aan de rechtvaardigheid, kwaliteit en nauwkeurigheid van wervingsbeslissingen. Uit onderzoek van het Amerikaanse Pew Research blijkt dan ook dat baanzoekers bovenal sceptisch zijn.
Van degenen die de afgelopen 12 maanden hebben gesolliciteerd, is de helft zich bewust van de rol van AI bij werving.
Uit onderzoek blijkt dat de (grote) meerderheid van de Amerikanen (61%) niets weet over het gebruik van AI in het wervingsproces. Van de overige 39% heeft 7% hier veel over gehoord. Er zijn verschillen in bewustzijn over AI-gebruik bij verschillende groepen, hoger opgeleiden en Aziatische volwassenen zijn bijvoorbeeld het meest op de hoogte. Van degenen die de afgelopen 12 maanden hebben gesolliciteerd, is de helft zich bewust van de rol van AI bij werving.
Tweederde is AI-averse
De meerderheid van Amerikanen, wil, ongeacht hun leeftijd niet willen solliciteren bij een bedrijf waarbij AI wordt gebruikt. Amerikanen van 50 jaar en ouder sceptischer dan degenen onder de 50 jaar (69% versus 63%). Al met al geeft ongeveer tweederde (66%) van de volwassenen aan niet willen te solliciteren bij een werkgever die gebruik maakt van AI om te helpen bij het maken van een wervingsbeslissing.
Afhankelijk van kennisniveau
Interessant is dat dit percentage varieert afhankelijk van hoeveel mensen weten over het onderwerp. Van degenen die helemaal niets over AI weten, zou 71% niet willen solliciteren bij een werkgever die dit gebruikt bij het maken van de beslissing. Bij degenen die er wel een beetje over weten is dat 58% en bij degenen die er veel over weten is dat 52%.
Vrouwen meer tegen AI dan mannen
Als we naar leeftijd en geslacht kijken, vallen vrouwen van 50 jaar en ouder (73%) op in hun AI-weerstand, gevolgd door vergelijkbare percentages van jongere vrouwen (66%) en mannen van 50 jaar en ouder (64%). Een kleiner percentage mannen onder de 50 (58%) zegt dat ze niet willen solliciteren.Ten slotte staan mensen uit een hogere inkomensklasse meer open staan voor het gebruik van AI bij sollicitaties dan degenen met lagere of middeninkomens.
AI om bias te bestrijden
Over het algemeen zijn Amerikaanse baanzoekers dus niet superenthousiast over het gebruik van AI in wervingsstrategieën. Verrassenderwijs lijkt het voorkomen van bias via raciale en etnische vooroordelen wél iets te zijn waar baanzoekers heil in zien. Waar ongeveer 79% van de respondenten vooroordelen en oneerlijke behandeling op basis van ras of etniciteit als een probleem ziet, denkt meer dan de helft van die groep (53%) dat dit zal verbeteren met de toename van het gebruik van AI door werkgevers in het sollicitatieproces. Slechts 13% denkt dat AI het probleem zal verergeren en een derde denkt dat het hetzelfde zal blijven.
Meer weten over AI in Recruitment?
AI is overal in recruitment, maar hoe wordt het precies gebruikt? In een nieuwe podcastserie ‘AI in Recruitment’ verkennen co-hosts Martijn Hemminga en Jasper Spanjaart de zich snel ontwikkelende wereld van kunstmatige intelligentie (AI) in rekrutering.