In The Talent Acquisition Revolution omschrijft analist Josh Bersin hoe technologie en data het recruitmentvak opnieuw vormgeven. Niet als doel op zich, maar als middel om slimmer te werken en betere matches te maken. Wij doken het rapport en zetten de vijf belangrijkste trends op een rij.
1. Recruitment verandert in een precisiesport
Volgens Josh Bersin verandert recruitment ingrijpend. Niet door tools om het werk makkelijker te maken, maar om slimmer te werken en betere matches te maken. “Organisaties zoals Great Wolf Resorts, 7-Eleven en Medtronic gebruiken AI om het hele proces te stroomlijnen. Van vacature tot onboarding wordt alles efficiënter. Routinewerk verdwijnt, recruiters richten zich op strategisch en mensgericht werk.”
Zo kan een bedrijf zoals Nestlé 18.000 interviews automatiseren in een jaar, terwijl recruiters alleen bij wat Bersin ‘belangrijke momenten’ noemt betrokken zijn. “Compass Group verkortte haar sollicitatietijd van 9 naar 6 minuten en zag het aantal geplande interviews via chat met 600% stijgen.”
