Na een daling in 2023 en een licht herstel in 2024, zit de automatiseringsgraad van het recruitmentproces in 2025 weer in een stijgende lijn. Momenteel is gemiddeld 39% van het recruitmentproces geautomatiseerd, zowel bij corporates als bij bureaus.
Ambitie versus realiteit
Net als in eerdere jaren blijft de ambitie voor automatisering hoog met een voorspelde automatiseringsgraad van 50% voor 2025. Echter, de kans dat deze ambitie wordt behaald is klein gezien de historische ontwikkelingen.
De verwachting is dat het percentage volgend jaar wederom met slechts 1 of 2 procentpunten zal stijgen. Dit patroon van hoge verwachtingen versus bescheiden realiteit zien we al jaren terugkeren in de recruitment sector. Organisaties blijken optimistischer over hun automatiseringsmogelijkheden dan wat ze in de praktijk kunnen realiseren.
Wat houdt organisaties tegen?
De kloof tussen ambitie en realiteit wijst op structurele uitdagingen in het automatiseringsproces. Implementatie van nieuwe technologie vergt vaak meer tijd en resources dan aanvankelijk ingeschat. Daarnaast speelt waarschijnlijk mee dat veel recruitment processen complexer zijn dan op het eerste gezicht lijkt. Wat in theorie automatiseerbaar lijkt, blijkt in de praktijk toch menselijke tussenkomst te vereisen voor optimale resultaten.
Het ideaalscenario: tweederde geautomatiseerd
In een ideaal scenario willen zowel bureaus als corporates maximaal tweederde (67%) van het proces automatiseren. Deze beoogde automatiseringsgraad is licht gestegen ten opzichte van vorig jaar (63%). Interessant is dat recruitmentprofessionals consistent aangeven dat ongeveer éénderde van het recruitmentproces mensenwerk moet blijven, zonder automatisering. Dit wijst op een bewuste keuze voor een hybride model waarbij technologie en menselijke expertise elkaar aanvullen.
Doe mee met de Recruitment Tech Benchmark 2025
Met de Recruitment Tech Benchmark 2025 krijg je inzicht in hoe jouw recruitmenttechnologie zich verhoudt tot die van andere organisaties. Hoe je als werkgever of bureau scoort op belangrijke randvoorwaarden als strategie, processen en mensen. Ontvang binnen 48 uur een gepersonaliseerd rapport en draag bij aan de 5e editie van de Recruitment Tech Survey die in voorjaar 2025 verschijnt.