Enkele jaren geleden was het lastig voor te stellen dat er service verleend kon worden door organisaties zonder hier mensen voor in dienst te hebben. Maar met de intrede van chatbots staat ook de recruitmentwereld voor veranderingen. Wat doen ze? Chatbots kunnen worden gezien als een geautomatiseerde gesprekspartner, vandaar de samenvoeging ‘chat’ en ‘bot’. Deze … Meer lezen over Chatbots: de voor- en nadelen van deze ruwe diamant